Служба продаж
Предпродажное обслуживание — это профессиональная услуга, предоставляемая Китайской национальной корпорацией по разработке материалов клиентам до того, как оборудование поступит на объект.
● Помощь в планировании площадки, решении технических проблем и помощь в консультировании по конфигурации;
● Помощь в разработке подходящих планов закупок машин и оборудования для клиентов, а также предоставление предложений по планированию компоновки на основе объекта;
● Помощь в проведении анализа доходов;
● Предоставляйте клиентам стандартные испытания образцов кирпичной продукции.
Предпродажное обслуживание
В услуги по продажам входят своевременная доставка, установка на месте и обучение персонала по наладке для обеспечения бесперебойного производства оборудования.
● После подписания технического соглашения/контракта на закупку компания предоставит заказчику на подтверждение список стандартов по проектированию, производству, сборке, монтажу и другим аспектам контрактного оборудования;
● Назначьте старших инженеров для прибытия на объект для установки и отладки;
● Обеспечить обучение эксплуатационным навыкам на месте для персонала заказчика, а также бесплатное обучение персонала по механическому и электрическому обслуживанию оборудования для компании;
● Рекомендовать клиентам стандартизированные и персонализированные формы или аксессуары для изделий с учетом конкретных обстоятельств;
● В реальном производственном процессе оптимизируйте формулу клиента на месте, чтобы добиться наилучшего эффекта формулы.
Послепродажное обслуживание
Обеспечить комплексное послепродажное обслуживание клиентов
● Обеспечить своевременную поставку запасных частей и аксессуаров, годовую гарантию и пожизненное сервисное обслуживание;
● Круглосуточное обслуживание: чтобы предоставить клиентам более качественное обслуживание и техническую поддержку, горячая линия сервисного обслуживания компании доступна 24 часа в сутки для обслуживания клиентов;
● Одна машина, одно управление файлами: компания создала отдельное управление файлами оборудования для каждой машины, при этом всегда предоставляются подробные сведения и общее обслуживание;
● Регулярное наблюдение за клиентами: компания создала систему отслеживания клиентов, внимательно прислушиваясь к предложениям и мнениям каждого клиента и посредством последующего наблюдения понимая работу каждого оборудования, гарантируя, что каждое оборудование находится в наилучшем состоянии. .